1.距离的便利性 便利店与超市相比,在距离上更靠近消费者,一般情况下,步行5至10分钟便可到达。 2.购物的便利性 货架比超市的要低,使顾客能在最短的时间内找到所需的商品。实行进出口同一的服务台收款方式避免了超市结帐大排长龙的现象。 3.时间的便利性 一般便利店的营业时间为16至24小时,全年无休,所以有的学者称便利店为消费者提供“any time”式的购物方式。 4.服务的便利性 很多便利店将其塑造成社区服务中心,努力为顾客提供多层次的服务,速递、存取款、发传真、复印、代收公用事业费、代售邮票、代订车票和飞机票、代冲胶卷等等。 1.住宅区 2.教育区 |
便利店货架_便利店基本准则和分类